TELEPROM - Soporte Técnico
Todas las solicitudes de soporte técnico de los sistemas Teleprom SMS, Full Interactive, iRec y Multi-Rec se canalizan por esta plataforma.

LA ATENCIÓN ES POR ORDEN DE INGRESO*

*La asistencia técnica de estos sistemas es GRATUITA y a distancia. Si requiere otra modalidad puede enviar su consulta a ventas@teleprom.com

Para soporte técnico de Teleprom IP Contact (Contact Center Suite) ingresá en www.teleprom.com/incidencias con tu usuario y contraseña.


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Si necesitás soporte de más de un sistema completá un formulario por cada uno.
Soporte técnico requerido *
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Datos de acceso remoto
Si requiere solución mediante acceso remoto a su PC ingrese los datos de acceso a continuación, aclarando el medio que utiliza. A continuación se listan las alternativas, según el orden de recomendación.  1) Teamviewer: www.teleprom.com/teamviewer --- 2) Any Desk: www.teleprom.com/anydesk (requiere instalación y ejecución como administrador) --- 3)  Ammyy: http://www.ammyy.com/es/  --- 4)  ShowMyPC: http://showmypc.com
Información adicional acerca del soporte requerido
En caso de ser necesario, podés agregar mayor información a continuación
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