Teleprom programa para SMS: Envío de SMS masivo y recepción masiva de mensajes de texto SMS
Sistema profesional para el envio masivo y recepción de SMS conformado por software de aplicación asociado a uno o más modems GPRS conectados a puertos USB de la PC, convirtiéndolos en emisores masivos de mensajes de texto SMS y administradores de campañas interactivas entrantes. Permite enviar miles de SMS en forma fácil y rápida.
Teleprom® SMS es una potente solución de comunicación para PC o notebook diseñada para que empresas pequeñas y grandes establezcan nuevas y creativas relaciones con sus clientes a través del envío y recepción masiva de SMS.
Objetivos
- Incrementar la cantidad de los contactos activos y pasivos con sus clientes mediante el uso de un programa profesional para envío de SMS masivo.
- Profundizar la calidad de los contactos mediante SMS masivos personalizados conforme a distintos criterios, en campañas salientes y/o entrantes.
- Incrementar ventas, mejorar la eficiencia y eficacia de la gestión de cobranzas, notificar y recordar acerca de turnos y eventos, realizar campañas políticas, de marketing o de cualquier índole a bajo costo.
Ventajas
- Gran rapidez (Capacidad de aprox. 1500 SMS / hora, por línea móvil).
- Posibilidad de conectar múltiples líneas a una PC.
- Bajo costo. Utilización ideal de pack de mensajes.
- Vinculación a sistemas Teleprom de Mailing Telefónico Automático (IVR Outbound)
- Independencia de terceros (resguardo de los datos).
- Fácil vinculación a sistemas de gestión de clientes.
Funciones
- Administración y envío de múltiples campañas en simultáneo (con asignación de prioridades).
- Programación de días y horarios de envío.
- Mensajes interactivos con palabras clave. (Ej: “…si le interesa conteste OK” o “…para conocer su saldo conteste SALDO) y respuestas automáticas (Ej: “…muchas gracias por responder, un asesor lo contactará a la brevedad” o “su saldo es de…”).
- Opción de Alertas por SMS al celular del usuario cuando ingresan mensajes con determinada palabra clave.
- Personalización de mensajes con datos propios de cada receptor, como nombres, importes, fechas, etc.
- Importación y exportación de bases en formatos XLS, DBF y MDB.
- Generación automática de bases para campañas masivas.
- Envío de SMS con fecha configurada (Ej: saludos de cumpleaños).
- Creación de vínculos ODBC para consulta y escritura automática en CRM del usuario.
- Importación y activación automática de bases de datos mediante integración a software de gestión (Módulo opcional).
- Cómputos y gráficos de resultados.
Aplicaciones generales
- Cobranzas por SMS: Gestión de recupero de créditos y deudas en general mediante rápidas, eficaces y económicas notificaciones por mora a deudores. Genera grandes resultados en todas las etapas de la mora. Predomina su utilización en la mora temprana e inclusive para avisos preventivos.
- Ventas por SMS: Campañas de SMS masivo para venta de planes de ahorro, SMS masivo para venta de automóviles, servicios de telefonía e internet, alarmas, televisión satelital, etc.
- Recordatorios de turnos por SMS en hospitales, sanatorios, clínicas y centros médicos de todo tipo y tamaño.
- Campañas políticas mediante información vía SMS a todos los votantes e invitaciones a afiliados del partido político.
- Solicitudes de información y respuesta automática.
- Invitaciones de eventos con confirmación de asistencia mediante la respuesta del mensaje.
- Campañas de marketing y/o información.
- Encuestas y votaciones.
- Sorteos y concursos.
- Envío de boletines o Newsletters.
- Envío de información útil a clientes, asociados, etc.
- Suscripciones y bajas automáticas mediante SMS.
- Quejas y reclamos.
Perfil de usuarios
Empresas de cobranza, estudios jurídicos, financieras, tarjetas de crédito, bancos, empresas de artículos para el hogar, retailers en en general, concesionarios y vendedores de autos y motos, contact centers, empresas de publicidad y marketing, partidos y candidatos políticos, empresas de servicios públicos, obras sociales y empresas de medicina prepaga, hospitales, restaurantes, bares, discotecas, emisoras de radio, organizaciones sin fines de lucro, gobierno, escuelas, empresas y negocios en general.