Solución Integral para Contact Centers La suite TELEPROM IP CONTACT es la solución integral que ofrece las más completas prestaciones de contact center en un entorno sumamente amigable, donde se destacan los módulos de marcación predictiva, progresiva, asistida, grabación de llamadas, reportes, monitoreo, IVR in/out, SMS masivos e integración a CRM de terceros. Estos módulos están especialmente diseñados para complementar centrales telefónicas open source (Asterisk) y propietarias de las marcas más reconocidas: PANASONIC, NEC, AVAYA y SIEMENS. Leer más. |
Herramientas independientesSistemas para quienes requieren alguna de las siguientes prestaciones: Las soluciones de contacto automático de SMS y mensajes de voz - Mailing Telefónico - son la alternativa ideal para realizar campañas masivas de de forma rápida y económica para: |
Recepción y envío masivo de SMS
IVR Outbound - Envío de mensajes de voz
IVR Inbound - Autogestión telefónica
Grabación de llamadas